客服公告

账号保护性锁定自助解锁系统


各位世纪天成的玩家您好:

        为保护世纪天成用户的账号安全,我们近期陆续针对部分存在异常登录的账号进行保护性锁定,该锁定只针对具有明显被盗迹象的账号。 如果您的账号无法进行登录游戏,请确认是否属于被保护性锁定的情况。并通过以下途径进行自助解锁。自助解锁实时生效,请您在解锁之后第一时间进行密码修改和账号安全强化等操作。
        短信自助解锁

        其他解封途径如下:

        1. 填写解封申请表
        进入世纪天成官网http://www.tiancity.com点击登录,如果您的账号出现如下提示。
        请点击“客服解锁”,填写解封申请。
        账号保护性解锁提交页面

        2. 联系客服电话:021-34144567

        注:请您务必在解锁之后第一时间修改账号密码,同时进行账号安全绑定或完善等操作。
        世纪天成账号安全中心:http://aq.tiancity.com

        世纪天成一直致力于保护用户的账号安全,并不懈的努力,感谢您的支持与理解。

世纪天成
2016年7月29日